Recepta online – bezpieczna i profesjonalna konsultacja lekarska

E-recepta to dziś standard w polskim systemie ochrony zdrowia. Od 2020 roku lekarze wystawiają recepty głównie w postaci elektronicznej, z kilkoma wyjątkami. Dzięki temu po konsultacji lekarskiej online możesz otrzymać receptę i zrealizować ją w dowolnej aptece w Polsce. DoktorPlus sp. z o.o. jest legalnym podmiotem leczniczym wpisanym do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą RPWDL pod numerem 000000300761

DoktorPlus umożliwia uzyskanie e-recepty po konsultacji z lekarzem – w formie wideowizyty lub rozmowy telefonicznej, bez dojazdu do przychodni. Lekarz analizuje wywiad medyczny, dokumentację i dotychczasowe leczenie. Na tej podstawie decyduje, czy wystawienie e-recepty jest zasadne i bezpieczne. Nasza przychodnia działa z ogromnym naciskiem na bezpieczeństwo Pacjentów i nie umożliwia otrzymania recepty bez przeprowadzenia pełnej teleporady lub wideoporady na której lekarz przeprowadzi wywiad medyczny i oceni czy w danej sytuacji Pacjent może otrzymać receptę, czy jest to wymagane i zasadne.

Na tej stronie znajdziesz informacje o tym, czym jest e-recepta, jak wygląda proces jej wystawienia, jak odebrać kod i kiedy teleporada nie jest wystarczająca.

Czym jest e-recepta?

E-recepta to recepta zapisana w systemie elektronicznym. Lekarz wprowadza dane leku do systemu e-zdrowie, a dokument jest przypisany do Twojego profilu i widoczny na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP). Po wystawieniu e-recepty zazwyczaj otrzymujesz 4-cyfrowy kod recepty (SMS) i informację o przepisanych lekach – SMS-em, e-mailem lub w aplikacji (mojeIKP / mObywatel).

W aptece wystarczy podać farmaceucie kod e-recepty oraz numer PESEL albo pokazać kod QR z aplikacji. Farmaceuta widzi dokument w systemie i wydaje lek zgodnie z zaleceniem lekarza.

Recepta elektroniczna zastępuje papierową w większości sytuacji. Recepty papierowe są zarezerwowane m.in. dla recept transgranicznych, importu docelowego i sytuacji braku dostępu do systemu.

Jak działa e-recepta w DoktorPlus – krok po kroku

Proces uzyskania e-recepty online jest uporządkowany i zbliżony do wizyty w gabinecie, ale odbywa się na odległość.

1. Rejestracja i wybór usługi
   Wybierasz konsultację lekarską online (wideo lub telefon) i wskazujesz powód wizyty – np. kontynuację leczenia choroby przewlekłej, omówienie wyników badań, przedłużenie terapii lub nowe objawy.
2. Formularz medyczny
   Przed wizytą wypełniasz krótki formularz. Podajesz informacje o dolegliwościach, chorobach przewlekłych, przyjmowanych lekach, alergiach i przebytych zabiegach. Formularz jest wstępem do wywiadu medycznego – decyzję o wystawieniu recepty lekarz podejmuje dopiero po rozmowie.
3. Konsultacja z lekarzem
   Podczas teleporady lekarz dopytuje o objawy, analizuje dokumenty (np. wyniki badań, wypisy ze szpitala) i ocenia, jakie postępowanie będzie właściwe. W razie potrzeby może zalecić dodatkowe badania lub wizytę stacjonarną.
4. Decyzja medyczna i wystawienie e-recepty
   Jeśli nie ma przeciwwskazań, lekarz może wystawić e-receptę, dostosowując dawkę i czas terapii do Twojej sytuacji klinicznej. Jeśli lek nie jest wskazany lub konieczne jest badanie fizykalne, lekarz może odmówić wystawienia recepty i zaproponować inne rozwiązanie.
5. Odbiór kodu i realizacja w aptece
   Po wystawieniu e-recepty otrzymujesz 4-cyfrowy kod SMS-em lub e-mailem. Dokument znajdziesz również na swoim Internetowym Koncie Pacjenta oraz w aplikacjach mojeIKP i mObywatel. Z kodem i numerem PESEL możesz wykupić leki w dowolnej aptece w Polsce.

Kluczowe: o wystawieniu e-recepty decyduje lekarz, nie formularz online.

Na jakie sytuacje nadaje się e-recepta online?

Teleporada z możliwością wystawienia e-recepty sprawdza się szczególnie wtedy, gdy chodzi o:

• kontynuację leczenia chorób przewlekłych (np. nadciśnienie, cukrzyca, choroby tarczycy, POChP),
  
• przedłużenie terapii lekiem dobrze tolerowanym, stosowanym zgodnie z zaleceniami,
  
• utrzymanie ciągłości leczenia, gdy trudno o wizytę stacjonarną (zmiana miejsca zamieszkania, wyjazd),
  
• omówienie wyników badań i ewentualną korektę dawkowania,
  
• kontrolę stanu zdrowia przy stabilnym przebiegu choroby.
  

W takich sytuacjach lekarz podczas konsultacji online może wystawić e-receptę m.in. na leki kardiologiczne, diabetologiczne, endokrynologiczne, przeciwalergiczne czy związane z kontynuacją antykoncepcji hormonalnej – o ile wywiad i dokumentacja medyczna uzasadniają takie postępowanie.

Nie każda prośba o konkretny lek kończy się wystawieniem recepty. Przy lekach wymagających ścisłej kontroli, o większym ryzyku działań niepożądanych lub tam, gdzie niezbędne jest badanie przedmiotowe, lekarz może zaproponować wizytę stacjonarną.

Bezpieczeństwo i zgodność z prawem

E-recepta jest uregulowana w polskich przepisach i od 2020 roku stanowi podstawową formę wystawiania recept. Dla Ciebie oznacza to, że:

• receptę wystawia lekarz z prawem wykonywania zawodu,
  
• dane są przechowywane w centralnym systemie e-zdrowie z zachowaniem przepisów o ochronie danych,
  
• wszystkie e-recepty możesz zobaczyć na swoim Internetowym Koncie Pacjenta,
  
• e-receptę zrealizujesz w praktycznie każdej aptece ogólnodostępnej.
  

Teleporady i e-recepty w DoktorPlus są udzielane zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, zasadami dobrej praktyki klinicznej i obowiązującymi wymaganiami prawnymi dotyczącymi świadczeń zdrowotnych na odległość.

Jak długo ważna jest e-recepta?

Czas ważności e-recepty zależy od rodzaju leku i tego, co wpisze lekarz:

• standardowo e-recepta jest ważna 30 dni,
  
• e-recepta na antybiotyk – 7 dni,
  
• e-recepta na część preparatów immunologicznych (np. szczepionki) – 120 dni,
  
• w określonych sytuacjach lekarz może wystawić e-receptę ważną do 365 dni (tzw. recepta roczna).
  

W przypadku recepty rocznej pierwsze opakowanie leku musisz wykupić w ciągu 30 dni od daty wystawienia. Jeśli termin ten minie, farmaceuta odpowiednio zmniejszy ilość wydawanego leku.

Przed upływem terminu ważności możesz sprawdzić w IKP, ile opakowań leku zostało do wykupienia. W razie wątpliwości co do konkretnej recepty dopytaj farmaceutę lub lekarza.

Kiedy teleporada nie wystarcza?

Teleporada nie zastępuje nagłej pomocy stacjonarnej. Jeśli masz objawy sugerujące stan zagrożenia życia lub zdrowia, skontaktuj się z numerem alarmowym 112 lub zgłoś się do najbliższego SOR. Dotyczy to m.in.: silnego bólu w klatce piersiowej, nagłej duszności, nagłych zaburzeń mowy lub widzenia, osłabienia albo porażenia kończyn, utraty przytomności, drgawek, poważnych urazów, masywnego krwawienia i każdej sytuacji, w której jesteś w stanie ciężkim i wymagasz natychmiastowej oceny.

W mniej pilnych przypadkach lekarz podczas teleporady oceni, czy wystarczy kontynuacja leczenia i e-recepta, czy konieczna jest wizyta stacjonarna lub dodatkowa diagnostyka.

Najczęstsze pytania o e-recepty w DoktorPlus

Jak odbiorę e-receptę po konsultacji?

Po konsultacji otrzymasz 4-cyfrowy kod SMS-em lub e-mailem. E-receptę znajdziesz też na swoim Internetowym Koncie Pacjenta oraz w aplikacjach mojeIKP i mObywatel.

Czy muszę mieć Internetowe Konto Pacjenta, żeby wykupić lek?

Nie. Do realizacji recepty wystarczy kod e-recepty i numer PESEL. Konto IKP jest jednak wygodne, bo pozwala sprawdzić historię recept, dawkowanie i czas ważności.

Czy zawsze dostanę e-receptę w czasie konsultacji online?

Nie. Wystawienie e-recepty jest decyzją medyczną. Jeśli lek jest niewskazany, są przeciwwskazania, brakuje aktualnych danych lub potrzebne jest badanie fizykalne, lekarz może odmówić wystawienia recepty.

Co, jeśli zgubię kod e-recepty?

Kod możesz ponownie sprawdzić w IKP lub w aplikacjach mojeIKP / mObywatel. Jeśli nadal masz problem, skontaktuj się z placówką, w której odbyła się konsultacja.

Podsumowanie

E-recepta online to wygodny i bezpieczny sposób na kontynuację leczenia i utrzymanie ciągłości terapii. Warunkiem jest konsultacja z lekarzem, rzetelny wywiad medyczny i decyzja oparta na aktualnej wiedzy.

DoktorPlus umożliwia uzyskanie e-recepty po konsultacji w formie wideo lub telefonicznej. Jeśli potrzebujesz przedłużenia leczenia, chcesz omówić wyniki badań lub ustalić dalsze postępowanie, możesz umówić konsultację online – lekarz oceni Twoją sytuację i zdecyduje o dalszym leczeniu, w tym o e-recepcie.